쿠팡윙 환불처리1 쿠팡윙에서 들어온 주문. 재고가 일부 부족할때 일부수량 취소하는 방법 쿠팡윙에서 주문이 들어왔는데 재고가 부족하다면 쿠팡에서 고객이 주문을했고 같은 제품을 2개를 주문했는데 재고가 1개 밖에 없을때 고객에서 사정을 이야기 했더니 1개만이라도 발송을 요청했다. 그럼 쿠팡윙에서 어떻게 처리해야 하나? 1개만 발송을 하고 나머지 1개의 금액은 환불처리를 해야 한다. 쿠팡윙에서 일부 수량을 취소하는 방법 WING > 주문/배송 > 배송 관리> 주문 건 체크 > 취소/반품 접수 클릭 > 반품접수수량 입력 > 반품사유 선택(상세 사유 작성) > 반품상품 회수여부 선택 > 상품 회수지 정보 선택 > 환불예정금액 조회 클릭 > 접수 버튼을 클릭합니다. 주문/배송 - 배송 관리로 들어가서 일부 수량을 취소할 제품을 선택 한 뒤 상단에 있는 '취소/반품 접수'버튼을 클릭한다. 팝업창이 하나.. 2024. 4. 6. 이전 1 다음
